Dragi kupcu,
Da bi smo uspešno procesuirali Vašu porudžbinu, potrebni su nam određeni podaci koji se odnose na Vaš identitet: Vaše ime i prezime, mejl i broj telefona. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam dostavimo željene artikle, kao i da Vas u svakom trenutku obavestimo o trenutnom statusu Vaše porudžbine.
Zaštita podataka
Vaša privatnost i sigurnost Vaših podataka nam je važna. Ova Pravila privatnosti odnose se na sva fizička lica koja dolaze u interakciju sa TotalSport d.o.o. Beograd (u daljem testu: Društvo u ulozi predstavnika, zastupnika i/ili zaposlenih kod naših poslovnih partnera, korisnika usluga, onih koji su to zainteresovani da postanu, potrošača, kupaca, dobavljača, poddobavljača, izvođača ili druge osobe koje se nalaze sa Društvom u poslovnom odnosu).
Ovim Pravilima privatnosti se dalje uređuje privatnost i zaštita Vaših ličnih podataka, a Vama se pružaju informacije u skladu sa članom 23 i 24 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) (u daljem tekstu: Zakon).
Pravila privatnosti primenjuju se samo na fizička lica a lični podaci su svi podaci putem kojih Vas možemo, direktno ili indirektno identifikovati. Sve Vaše lične informacije tretiraju se kao strogo poverljive, a Društvo i/ili naši pouzdani partneri ih čuvaju na adekvatan način i u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Da bismo bili u mogućnosti da koristimo Vaše podatke kako bismo Vam dostavili željene artikle, uvek ćemo Vam tražiti pristanak za njihovo korišćenje isključivo za tu namenu što je u skladu sa Zakonom, član 15. Molimo Vas da pročitate ova pravila Privatnosti. Ako se ne slažete s našim postupanjem, molimo Vas da nam ne ustupate svoje lične podatke.
TOTAL SPORT neće dostavljati niti razotkriti lične podatke Kupca trećoj osobi, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon te u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obaveza.
Svi podaci o Kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo onima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. TOTAL SPORT i njegovi poslovni partneri, poput City Expressa-a, odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
TOTAL SPORT se obavezuje da će pružati zaštitu ličnim podacima Kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o Kupcima koji su nužni za ispunjenje obaveza.
Podatke koji se pristupom na internet stranicu automatski beleže, a nisu lični podaci (vrste pretraživača, broj poseta, vrijeme provedeno na stranicama i sl.) TOTAL SPORT ima pravo koristiti isključivo radi ocene posećenosti internet stranice i radi poboljšanja njenog sadržaja i funkcionalnosti.
U slučaju promene bilo kog ličnog podataka (npr. mesto stanovanja, adresa dostave) koji se evidentiraju prilikom registracije, Kupac je dužan da ažurira podatke u okviru svog naloga ili o promeni obavesti TOTAL SPORT. U slučaju promene o kojoj nije obavešten, privredno društvo TOTAL SPORT ne odgovara za bilo kakve nedostatke u pogledu narudžbine odnosno isporuke proizvoda.
Maloletna lica
Maloletno lice koje je navršilo 15 (slovima: petnaest) godina može samostalno da daje pristanak za obradu podataka o svojoj ličnosti u korišćenju Usluga. Ako se radi o maloletnom licu koje nije navršilo 15 (slovima: petnaest) godina, za obradu podataka pristanak mora dati roditelj koji vrši roditeljsko pravo, odnosno drugi zakonski zastupnik maloletnog lica.
TOTAL SPORT preduzima sve razumne mere u cilju utvrđivanja da li je pristanak dao roditelj koji vrši roditeljsko pravo, odnosno drugi zakonski zastupnik maloletnog lica, uzimajući u obzir dostupne tehnologije.
Sigurnost plaćanja platnim karticama
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Raiffeisen banka a.d. Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke.
Provera podataka vrši se između kupca i Raiffeisen banke.
Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Plaćanje se vrši u dinarima (RSD). Plaćanje platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, iznos transakcije u dinarima biće konvertovan u settlement valutu Banke (EUR) prema kursu Narodne Banke Srbije. Pri zaduživanju Vaše platne kartice, već konvertovan iznos ce se konvertovati u Vašu lokalnu valutu, prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica. Navedena cena koja je različita od RSD, a navedena na sajtu je informativnog karaktera i zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do odstupanja od iste.
Opis načina zaštite poverljivih podataka o transakciji pri plaćanju platnim karticama
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Raiffeisen banka a.d. Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke.
Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Podaci o rukovaocu
Odgovornost za obradu podataka o ličnosti u svojstvu rukovaoca snosi:
Naziv: TOTAL SPORT D.O.O. BEOGRAD,
Adresa: Crnotravska 4,
Matični broj: 20924462, PIB: 108057121
U slučaju bilo kakvih pitanja ili zahteva u vezi postupanja ili zaštite Vaših ličnih podataka, možete nam se obratiti na e-mail adresu: info@totalsport.rs